“企業(yè)的目的十分明確，是使自己具有競(jìng)爭(zhēng)力，能贏得客戶的信任，在市場(chǎng)上能存活下來(lái)。不以股東利益最大化為目標(biāo)，也不以其利益相關(guān)者利益最大化為原則，而堅(jiān)持以客戶利益為核心的價(jià)值觀?！?

華為把為客戶服務(wù)、滿足客戶利益作為公司存在的唯一理由。服務(wù)客戶，就應(yīng)該是全體員工的共同意識(shí)，讓客戶能夠感受公司的真誠(chéng)態(tài)度、感受公司的誠(chéng)信文化、感受公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

科信擔(dān)保公司作為全省首批準(zhǔn)入的政策性融資擔(dān)保公司。在貫徹落實(shí)國(guó)家扶持中小微企業(yè)政策要求的同時(shí)，秉承以中小微企業(yè)客戶為中心，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)解決中小微企業(yè)的融資需求，扶持企業(yè)的發(fā)展壯大，也間接促進(jìn)科信擔(dān)保的規(guī)模成長(zhǎng)。

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，要在行業(yè)內(nèi)具有較高的影響力，必須具備奮斗者的精神，以?shī)^斗者的精神長(zhǎng)期激勵(lì)自己、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，這是科信擔(dān)保的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

讓客戶能夠感受到公司全體員工的真誠(chéng)態(tài)度以及尊重客戶的文化氛圍，不斷完善服務(wù)品質(zhì)，在贏得了客戶尊重的同時(shí)，也贏得了市場(chǎng)，公司的長(zhǎng)期價(jià)值才能得以實(shí)現(xiàn)。

“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗?！比A為的企業(yè)文化，是通過(guò)市場(chǎng)壓力在傳遞。我們應(yīng)該以?shī)^斗者的精神激勵(lì)自己、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；做好業(yè)務(wù)，保障客戶利益、實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值，客戶滿意，才是公司生存的基礎(chǔ)和最基本要求。

“價(jià)值為綱”這本書(shū)有很多值得我們學(xué)習(xí)和思考的地方，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)華為的成功經(jīng)驗(yàn)，并應(yīng)用到實(shí)際工作中去，通過(guò)不斷實(shí)踐和創(chuàng)新，持續(xù)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存并壯大。

本文來(lái)源：濟(jì)高財(cái)金公司